Código de ética

1. Independencia editorial

Las decisiones sobre qué se investiga, qué se publica y cómo se presenta la información corresponden exclusivamente al equipo editorial. Ningún anunciante, fuente de financiamiento o actor externo tiene injerencia en el contenido periodístico.

2. Verificación y manejo de fuentes

Toda información publicada debe estar respaldada por al menos dos fuentes independientes, cuando se trate de hechos no documentados públicamente, o por documentación verificable, cuando exista. Las fuentes anónimas se utilizan únicamente si revelar su identidad pondría en riesgo su seguridad. Un editor debe aprobar su uso.

3. Corrección de errores

Cuando Infox identifica un error factual en una nota, lo corrige de forma visible en el propio texto y lo registra, con su fecha, en la página de Correcciones. Infox no elimina notas publicadas, salvo por razones legales o éticas excepcionales.

4. Conflictos de interés

Los periodistas de Infox deben excusarse de cubrir temas en los que tengan un interés personal, financiero o familiar directo. Cualquier posible conflicto se declara al editor responsable antes de iniciar la cobertura.

5. Separación entre contenido editorial y publicidad

Todo contenido patrocinado se identifica claramente con la etiqueta «Contenido patrocinado». Se produce sin intervención del equipo editorial en su contenido periodístico regular. La publicidad nunca determina la cobertura editorial.

6. Protección de fuentes e informantes

Infox protege la identidad de las fuentes que solicitan confidencialidad. No la revela bajo presión externa, salvo mandato judicial firme, y solo después de agotar los recursos legales disponibles para proteger a la fuente.

7. Trato a personas y comunidades en la cobertura

Infox evita el lenguaje estigmatizante hacia personas o comunidades y procura representar con precisión el contexto de cada historia. Las personas o instituciones señaladas directamente en una investigación tienen derecho de réplica antes de la publicación.

8. Uso de inteligencia artificial en el proceso editorial

Infox puede usar herramientas de inteligencia artificial como apoyo en tareas como la transcripción, la traducción o el análisis de bases de datos grandes. Ninguna pieza publicada por Infox es generada de forma autónoma por inteligencia artificial sin verificación y edición humana. Cualquier uso relevante de estas herramientas en una investigación se declara en el propio texto.

9. Canal de quejas

Cualquier persona puede presentar una queja sobre la cobertura de Infox desde la página de contacto. Un editor que no participó en la publicación la revisa, y la respuesta se envía a quien la presentó.